核心數據顯示，截至２０２３年１２月：

《報告》顯示，截至２０２３年１２月，我國仍有非網民３．１７億人，但是較２０２２年１２月減少了２６８８萬人。從地區來看，我國非網民仍以農村地區常住人口為主，農村地區非網民占比為５１．８％，高于城鎮地區３．５個百分點。從年齡來看，６０歲及以上老年群體是非網民的主要群體，截至２０２３年１２月，我國６０歲及以上非網民群體占非網民總體的比例為３９．８％。

其中，“非網民不上網帶來的生活不便”中，看病、掛號、買藥難占了１４．７％。

促進非網民上網的首要因素是“方便獲取專業信息，如醫療健康信息”，占比為２９．９％。

《報告》指出，２０２３年，我國各類互聯網應用不斷深化，用戶規模持續增長。　截至２０２３年１２月，我國互聯網醫療用戶規模達４．１４億人，較２０２２年１２月增長５１３９萬人，占網民整體的３７．９％，增長率為１４．２％。

互聯網醫療用戶規模的增長得益于以下幾個方面：

一是政策引導堅強有力。３月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于進一步完善醫療衛生服務體系的意見》，強調發揮信息技術支撐作用，發展“互聯網＋醫療健康”，建設面向醫療領域的智能平臺，加快推進互聯網、區塊鏈、物聯網等在醫療衛生領域中的應用，助力增強醫療衛生優質服務的供給能力。

二是企業營收顯著增長。互聯網醫療企業的業務覆蓋區域持續擴大，推動營收明顯增長。例如，上半年，京東健康覆蓋全國４００余個城市、１０萬余家門店，帶動營收同比增長３４．０％。３月至９月，阿里健康的收入、利潤分別同比增長１２．７％、１７２．２％，旗下天貓健康平臺服務的商家數量超過３．２萬個，同比增加４０００余個。

三是數字技術加速落地。以人工智能、云計算為代表的數字技術與醫療行業深度融合，人工智能醫療大模型、智能化醫療信息平臺等智能產品初步形成。例如，２０２３年７月，商湯科技發布“ＳｅｎｓｅＣａｒｅ智慧醫院”綜合解決方案，圍繞智慧診療、醫學科研等場景，為醫院等機構提供一站式服務，提升診療效果，優化患者就醫體驗，助力醫院智慧化轉型。

此外，互聯網政務發展也是《報告》的一大重點。

截至２０２３年１２月，我國在線政務服務用戶規模達９．７３億人，較２０２２年１２月增長４７０１萬人，占網民整體的８９．１％。各地區各部門依托全國一體化政務服務平臺，推進平臺與群眾衣食住行、日常生活和社會公共服務等深度融合，大力推進數字惠民服務，提供困難群眾基本生活保障、殘疾人辦事、老年人辦事、就業創業等重點民生服務，更好地解決民生痛點、堵點、難點問題，不斷滿足企業和群眾多層次多樣化服務需求。

數據顯示，國家醫保信息服務平臺建成運行，醫保碼上線４周年來全國用戶超１０億人，全國３１個省（區、市）和新疆生產建設兵團均已支持醫保碼就醫購藥，接入定點醫藥機構超過８０萬家。